الم
سياسة الخصوصية — المصطفى للتسويق العقاري
آخر تحديث: 12 ديسمبر 2025 — الرجاء قراءة السياسة بعناية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.
مقدمة
مرحبًا بك في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بـ المصطفى للتسويق العقاري (“نحن”، “لنا”، “الشركة”). نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان استخدام آمن وشفاف لمعلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها، لماذا نحتاجها، وكيفية استخدامها ومشاركتها.
أنواع المعلومات التي نجمعها
- معلومات تقدمها طوعًا: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، رسائل التواصل، وبيانات العقارات التي تزودنا بها.
- معلومات تقنية تلقائية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الزيارة، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- معلومات من طرف ثالث: بيانات يتم استلامها من خدمات إعلانية أو منصات السوشيال ميديا بشرط موافقتك أو وفقًا لإعدادات تلك الخدمات.
كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفساراتك ومعالجة طلبات الاتصال.
- لتقديم الخدمات العقارية، الإعلانات، وتنبيهات الفرص المناسبة لك.
- لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع لأغراض تطويرية.
- للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا ومستخدمي الموقع.
متى نشارك معلوماتك؟
نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع شركاء موثوقين (مثل مطورين أو وسطاء عقاريين) عند الحاجة للرد على طلبك.
- مع مزودي خدمات تقنية يساعدوننا في تشغيل الموقع (مضيفين، خدمات بريد إلكتروني، تحليلات).
- عند الامتثال لأمر قضائي أو طلب قانوني أو لحماية حقوقنا.
أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الحذف أو الإفشاء. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا بنسبة 100% — لذا ننصحك بأخذ الحيطة عند تبادل معلومات حساسة.
حقوقك بشأن البيانات
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أي بيانات خاطئة أو غير دقيقة.
- طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها في ظروف معينة.
- السحب من القوائم البريدية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال الفترة التي نحتاجها لتقديم الخدمات المطلوبة أو للامتثال للالتزامات القانونية. في حال طلبت حذف بياناتك، سنعالج الطلب وفقًا للقوانين المعمول بها مع مراعاة متطلبات الحفظ القانونية.
الأطفال
موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 16 عامًا. لا نجمع عن عمد معلومات من أطفال دون موافقة ولي الأمر. إذا علمت أننا احتفظنا ببيانات طفل بطريق الخطأ سنعمل على حذفها فورًا بعد التحقق.
روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك الجهات، لذا ننصح بمراجعة سياساتها قبل مشاركة بياناتك.
التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة. سنعلن عن أي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني. تاريخ السريان المذكور أعلاه يعكس آخر تحديث.
تفاصيل تقنية وإضافية
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تذكر اختياراتك، وتحليل حركة المستخدم. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء بعض وظائف الموقع.
قد نستخدم خدمات تحليلية مثل Google Analytics أو أدوات إعلانية لتحسين الأداء والاستهداف. تُنقل البيانات لهذه الخدمات وفقًا لإعداداتها وسياساتها الخاصة، ونوصي بمراجعتها.
في بعض الحالات نحتاج لنقل بيانات مُدرجة لمزودي خدمات في دول أخرى. عند حدوث ذلك نضمن اتخاذ تدابير لحماية البيانات وفق القوانين المعمول بها والمعايير الدولية.
ملاحظة: هذه السياسة تهدف لتوضيح ممارساتنا العامة ولا تُعد نصيحة قانونية. لمتطلبات قانونية محددة (مثل GDPR أو قوانين محلية) يمكنك استشارة محامٍ مختص.
